Qué hacer si sufriste daños y no tenías seguro
Si tu vivienda, local o predio sufrió daños y no contabas con una póliza que cubriera el siniestro, esta guía reúne tres herramientas diferentes. La ficha de reclamaciones sin seguro te ayuda a organizar la información del hogar, describir los daños, registrar las ayudas recibidas y definir qué apoyo necesitas. La solicitud de visita técnica sirve para pedir al Consejo Municipal de Gestión del Riesgo una evaluación del predio y una copia del informe o constancia de habitabilidad. La solicitud de alivio o refinanciación permite pedir a una entidad financiera la revisión de cobros y alternativas de pago cuando el inmueble afectado respalda un crédito. Elige y diligencia únicamente los documentos que correspondan a tu situación, adjunta los soportes disponibles y conserva copia y constancia de cada radicación.
Reclamaciones sin seguro
Solicitud de visita técnica y evaluación de daños
Solicita al Consejo Municipal de Gestión del Riesgo una visita al predio y copia de la evaluación EDAN o constancia de habitabilidad.
Solicitud de alivio o refinanciación del crédito
Derecho de petición para solicitar revisión de cobros, alivio o refinanciación cuando el inmueble dado en garantía fue destruido.
Aviso importante
Ayuda Legal S.O.S. es una iniciativa ciudadana, gratuita y temporal de orientación jurídica para personas afectadas por el sismo. La información, guías, modelos y herramientas disponibles tienen fines informativos y de orientación general y no sustituyen la asesoría jurídica individual de un abogado ni crean una relación abogado-cliente.
Cada caso puede tener circunstancias particulares. Antes de tomar decisiones o presentar documentos, verifica que la información sea aplicable a tu situación. El uso de los contenidos y herramientas de esta página es voluntario y se realiza bajo responsabilidad del usuario.
